A troca de produtos com defeito de fabricação poderão ser efetuadas somente no prazo de 30 dias após a compra, com a embalagem original do produto e sem vestígios de uso.

O Departamento responsável irá emitir um código de postagem, para que você cliente, possa nos enviar a mercadoria através dos Correios.

Após análise do produto e constatando defeito de fabricação, efetuaremos a troca e reenviaremos um novo produto ao remetente. (O frete de troca de mercadorias com defeito de fabricação é pago pela Ccs Cosméticos, Caso não tenha outro produto disponível em estoque, será gerado um crédito no mesmo valor, para abatimento em uma próxima compra. Lembramos que, mercadorias enviadas com frete à pagar serão recusadas.