Estamos comprometidos em oferecer sempre os melhores produtos, experiências e jornada de consumo, acreditando no seu poder de escolha. Quando falamos em proteção de Dados Pessoais, isso envolve comprometimento com a segurança de seus Dados e respeito à sua privacidade, mas também um compromisso nosso de você estar no controle de seus Dados Pessoais.
Quando realizamos uma venda, é comum coletarmos alguns Dados Pessoais para efetivar uma compra. Da mesma forma, alguns de nossos produtos, negócios e experiências envolvem a realização de cadastros, seja para se tornar um Revendedor ou Representante das Marcas do Grupo Boticário, seja para receber compras em sua casa ou ainda, para acessar a rede de wi-fi nos Estabelecimentos. Usamos também câmeras de segurança nos estabelecimentos, para garantir sua segurança e coletamos determinados Dados Pessoais para entender melhor seu perfil e te oferecer anúncios mais atraentes e personalizados. Esses são alguns exemplos que mostram como essas atividades precisam utilizar seus Dados Pessoais.
Lembramos que este é um canal exclusivo de contato com o Encarregado de Dados do GB para solução de dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas à Política de Privacidade do Grupo Boticário. Assuntos que não envolvam a privacidade sobre o tratamento de seus dados pessoais que estão descritos nesta política (tais como relacionamento com cliente, franqueados, revendedores e representantes, dúvidas sobre compra e entrega de produtos, etc) devem ser tratados diretamente com a nossa Central de Atendimento, clicando aqui.
Somos muito sérios com o cumprimento das leis que protegem a sua privacidade e esta Política descreve como as suas informações e Dados Pessoais são coletados, usados, compartilhados e armazenados. Se, após a leitura desta Política, você ainda tiver dúvidas referente ao tratamento de seus dados pessoais, fique à vontade para entrar em contato conosco via Portal de Privacidade.
“Também é importante lembrar que apesar de investirmos em processos anti-fraude e termos uma robusta verificação de identidades, o Grupo Boticário está sujeito à ações de fraudadores que por vezes cadastram-se em nossas plataformas em nome de terceiros. Nestas situações, caso seu dado tenha sido utilizado de forma maliciosa por fraudadores, sua solicitação também poderá ser feita via Portal de Privacidade”.
Após o acesso ao Portal, caso você ainda necessite esclarecimento referente à privacidade de seus dados pessoais, confira o contato direto do nosso Encarregado (Data Protection Officer) no item 8 da Política de Privacidade.
